Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A RCOM Comercial Hospitalar LTDA se compromete com a segurança de seus dados e garante total sigilo das informações fornecidas em nossa loja oficial.

Priorizamos a privacidade e segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados poderão ser compartilhados com empresas de logística e meios de pagamento exclusivamente para a realização da cobrança e entrega dos pedidos. O tratamento dos seus dados é essencial para garantir a segurança e eficiência do processo de compra.

Uso de Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, melhorar sua experiência de navegação e impedir atividades fraudulentas. Também empregamos essas tecnologias para monitoramento e publicidade, incluindo ferramentas como Meta Ads, TikTok Ads e Google Analytics.

• Cookies de Sessão: Temporários, utilizados durante a sua visita ao site, perdendo validade ao fechar o navegador.
• Cookies Persistentes: Mantêm informações para medir a eficácia do site, lembrar preferências e fornecer análises de comportamento de usuários.
• Cookies de Terceiros: Utilizados para publicidade segmentada e análises através de ferramentas externas, como Meta Ads, TikTok Ads e Google Analytics.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por empresas públicas e privadas.

Dados Pessoais e Seu Tratamento

Dados pessoais são informações capazes de identificar uma pessoa física, como nome, CPF, RG, telefone e e-mail. O tratamento de dados abrange coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão, sempre em conformidade com a LGPD.

Como Usamos os Dados Pessoais?

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento de pedidos e pagamentos.
• Envio de comunicações sobre compras e suporte ao cliente.
• Personalização da experiência de navegação e exibição de anúncios personalizados.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados (como entregas e processamento de pagamentos) ou por determinação legal.

Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar:

1. Confirmação sobre o tratamento de seus dados.
2. Correção de informações incorretas ou desatualizadas.
3. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
5. Informações sobre compartilhamento de dados.
6. Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a RCOM Comercial Hospitalar LTDA pelos canais oficiais.

Segurança dos Dados

A RCOM Comercial Hospitalar LTDA protege seus dados pessoais com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que toda a transmissão de informações ocorra de forma criptografada.

Certificados de Segurança

• Google Safe Browsing: Certifica que o site é seguro para navegação.
• Certificado SSL: Garante a criptografia dos dados transmitidos.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política conforme necessário para atender exigências legais ou melhorias nos serviços prestados. Quaisquer mudanças serão informadas neste espaço.

Dúvidas?

Para mais informações, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais.